Dasar Privasi ANW88 — Komitmen Kami
Melindungi Data Peribadi Anda Sepenuhnya

1Pengenalan dan Skop Dasar Privasi

ANW88 ("kami", "platform kami") adalah penyedia perkhidmatan hiburan dalam talian yang berkomitmen untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform ANW88 melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih Android dan iOS.

Sebagai platform yang beroperasi untuk pengguna Malaysia, ANW88 memahami betapa pentingnya kepercayaan anda kepada kami. Kami tidak menganggap data peribadi anda sebagai aset perniagaan — sebaliknya, kami menganggapnya sebagai tanggungjawab yang kami pikul dengan sepenuh hati. Setiap aspek cara kami mengendalikan data anda direka untuk memastikan privasi anda terjaga pada setiap masa.

2Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpul

ANW88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Data ini dibahagikan kepada beberapa kategori utama:

Kami tidak pernah mengumpul data yang tidak relevan dengan tujuan penyediaan perkhidmatan. Sebarang data yang dikumpul melalui proses KYC disimpan dengan penyulitan bertaraf tinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa sahaja.

3Cara ANW88 Menggunakan Data Anda

Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. ANW88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut sahaja:

• Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan memastikan keselamatan akaun anda di platform ANW88.
• Pemprosesan transaksi: Mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan dengan cepat dan selamat.
• Pengesahan identiti: Mematuhi keperluan KYC dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh undang-undang.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun dan sebarang aktiviti yang menyalahi peraturan.
• Sokongan pelanggan: Membantu menyelesaikan pertanyaan, aduan dan pertikaian dengan lebih efektif.
• Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting tentang akaun, promosi dan perubahan platform.
• Permainan bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menawarkan bantuan yang sesuai.
• Penambahbaikan produk: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk memperbaiki pengalaman platform secara keseluruhan.

4Penyimpanan dan Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan utama ANW88. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf industri untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindungi daripada akses, pendedahan atau kehilangan yang tidak dibenarkan.

• Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ANW88 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
• Data peribadi sensitif seperti dokumen pengenalan dan maklumat bank disimpan dalam pangkalan data yang disulitkan dan diasingkan daripada data operasi harian.
• Akses kepada data peribadi anda adalah terhad kepada kakitangan yang benar-benar memerlukan akses tersebut untuk menjalankan tugas mereka, dan tertakluk kepada kawalan akses berasaskan peranan (RBAC).
• ANW88 menjalankan audit keselamatan secara berkala dan ujian penembusan (penetration testing) untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
• Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun anda aktif, yang mana lebih lama. Selepas tempoh simpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

ANW88 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad dan untuk tujuan yang sah:

• Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen seperti FPX, Touch 'n Go dan bank-bank tempatan untuk memproses deposit dan pengeluaran.
• Penyedia perisian permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan penyedia permainan berlesen untuk mengesahkan keputusan dan menyelesaikan pertikaian permainan.
• Keperluan undang-undang: ANW88 akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, agensi pengawal selia atau undang-undang yang berkuat kuasa.
• Pencegahan penipuan: Dalam kes penipuan atau aktiviti haram yang disyaki, data yang relevan mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan ANW88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setaraf dengan standard ANW88 sendiri.

6Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform ANW88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami memperbaiki kelajuan dan kebolehgunaan.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan akaun untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform ANW88 secara keseluruhan.

7Hak Anda sebagai Pengguna ANW88

Sebagai pengguna ANW88, anda mempunyai hak yang jelas berkenaan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. ANW88 menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform ANW88 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. ANW88 tidak secara sedar mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur bawah 18 tahun.

Sekiranya ANW88 mendapati data peribadi kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan dan persetujuan penjaga sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari anak mereka telah mendaftar di platform ANW88 digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

9Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam beberapa situasi, data peribadi anda mungkin dipindahkan atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia — khususnya untuk tujuan sandaran data, kesinambungan perniagaan atau pemprosesan oleh penyedia perkhidmatan berlesen kami.

• Sebarang pemindahan data ke luar Malaysia dilakukan mengikut keperluan PDPA dan hanya ke destinasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi.
• ANW88 memastikan perjanjian pemindahan data yang sesuai seperti Klausa Kontrak Standard (SCC) diletakkan untuk melindungi data anda semasa pemindahan tersebut.
• Data anda tidak akan dipindahkan ke negara yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang setara tanpa persetujuan eksplisit anda.

10Pindaan kepada Dasar Privasi

ANW88 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, perubahan perundangan atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.

• Sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini dibuat.
• Penggunaan berterusan platform ANW88 selepas pindaan berkuat kuasa merupakan penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini.
• Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan berhenti menggunakan platform ANW88.